Телефон упал в воду. Что делать

24

Уронили телефон в воду и теперь не знаете, что делать? 
Сначала нужно успокоиться и перестать паниковать, чтобы «не наломать дров».
Возможно, именно в вашем случае еще не все потеряно.

Хотя в подобной ситуации время на «вес золота», все же необдуманные действия в попытках исправить ситуацию могут окончательно все испортить.

Что нужно делать и что нельзя, если смартфон упал в воду


Ни в коем случае не стоит:
  • ставить телефон / смартфон на зарядку,
  • пытаться его включить, в случае, если он выключился,
  • разобрать (не считая извлечения АКБ, если он съемный), не обладая должными знаниями и опытом,
  • промывать в чем-либо,
  • трясти смартфон,
  • сушить феном.


Вместо этого в первую очередь следует:

Шаг 1. Незамедлительно отключить гаджет от зарядного устройства, если он заряжался в момент контакта с жидкостью.
Например, вы разлили свой напиток на смартфон.

Шаг 2. Тщательно удалить остатки жидкости, не пропуская ни единой капли.
Возможно, вам невероятно повезло и смартфон оказался водонепроницаемым / относительно влагозащищенный или на него попала всего пара капель. Или на нем был надет чехол и жидкость затекла под него?

Одним словом, контакт с жидкостью был минимальным.
Например, был опрокинут стакан с водой на стол и вода немного затекла под лежащий на нем смартфон.

Если же смартфон упал в воду, то это уже полное погружение, вероятность более серьезных последствий возрастает.

Шаг 3. Выключить смартфон, зажав клавишу питания и подтвердив выключение. Может оказаться, что аппарат выключился сам в момент контакта с водой.

Шаг 4. Извлечь аккумулятор, если он съемного типа.
К сожалению у большинства современных гаджетов батарея встроенная, то есть ее не отключить от платы без разбора смартфона.

Лучшим решением будет как можно скорее обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.

Однако нередки ситуации,  когда смартфон контактировал с жидкостью в ночное время суток, когда большинство сервис-центров уже закрыты или расположены вдали от вашего места пребывания.

Если жидкость станет причиной короткого замыкания, то единственный метод прекратить его — отключить питание.

Мы не рекомендуем разбирать какое-либо электронное устройство без должных навыков и опыта! Шанс навредить собственными действиями больше, чем оказать помощь гаджету.

Шаг 5. Вытрите насухо лоток с картой памяти и сим-картой. Если в аппарате имеется поддержка карт памяти и в нем установлена карточка с важной информацией, то извлеките ее. Видны следы влаги? Как-минимум аккуратно протрите безворсовой салфеткой во избежание статики.  

Не забудьте про SIM – карту.
Вероятность что она выйдет из строя не столь высока, но далеко не нулевая.
Мало того, что на ней могут храниться номера телефонов, СМС — сообщения (зависит от настроек телефона), так еще можно остаться без связи, так как если с ней произойдет беда, то потребуется обращение к оператору для замены, а это время.

Чем опасна вода для телефона


Как бы это странно не звучало, но больший вред наносит не сам факт попадания жидкости, а ее состав.

К примеру,  если взять максимально очищенную воду (дистиллированную), то вероятность короткого замыкания минимальна.

Другое дело, если это обычная вода.
В  ней содержатся соли, органические вещества и прочие примеси. Вот именно они и проводят электрический ток, а если был пролит сладкий напиток, то дело еще хуже.

Но это еще не все.
Когда вода долгое время находится в контакте с компонентами смартфона, то они подвергаются пагубному воздействию - коррозии или простыми словами начинают «окисляться и гнить».

Именно по этой причине рекомендуется в кратчайшие сроки обратиться к специалисту для того, чтобы он разобрал гаджет, промыл плату (часто используется ультразвуковая ванна с дистиллированной водой или спиртом), затем просушил ее (обычно при температуре около 80 С).

Еще специалист подробно осмотрит плату и все компоненты гаджета на наличие дефектов, заменит их при необходимости и после всего этого, если все впорядке, смартфон сможет продолжить работу.

Правда, есть несколько моментов:
1. Стоимость ремонта может быть нецелесообразной с точки зрения вложений и стоимости нового аппарата, надежности после залития, затраченного времени на ремонт.

Возможно, материнская плата гаджета вполне исправна и из нее при необходимости можно извлечь ваши данные, а затем подумать над покупкой нового смартфона, чем над полным его восстановлением.

2. Почти никто не может дать какую-либо гарантию на отремонтированный после залития смартфона.

3. Невозможно спрогнозировать, сколько еще проработает аппарат и будут ли корректно работать все функции.

4. Вам могут отказать в ремонте из соображений затраченного времени мастером и не вполне предсказуемого результата.
Особенно, если перед этим проведут полный осмотр гаджета.

5. Если телефон был новый и он еще на гарантии, то можете не обращаться к производителю  / продавцу с просьбой о бесплатном гарантийном ремонте. В большинстве случаев подобное происшествие не входит в рамки бесплатного гарантийного обслуживания, однако платный ремонт вам вполне могут предложить.

Что делать домашних условиях


Один из самых популярных советов в сети предлагает погрузить смартфон в рис или во что-то еще, что хорошо абсорбирует (поглощает) влагу, на одни сутки или несколько дней.

И это зачастую верно, влага уйдет, но подобный совет не учитывает дополнительные факторы.

  • Если это не простая вода, а напиток с содержанием сахара / красителей, то жидкость испарится (не факт, что полностью - вероятно останутся минеральные вещества и т.п.), а красители приобретут вид налета / сгустков / непонятных субстанций.
    Удалить их можно лишь грамотным подходом к чистке.

  • Времени, которое вы потратите на исправление ситуации собственными силами, будет вполне достаточно, чтобы попавшая жидкость привела к необратимым последствиям,  запустив процесс  коррозии, окислов, гнили радиодеталей, повреждению дорожек платы.

  • Нельзя исключать вероятности короткого замыкания сразу после контакта с жидкостью и мгновенного выхода из строя каких-либо «деталей» в смартфоне.

  • Также возможно, что короткое замыкание до сих пор не устранено, так как внутренний источник питания (батарея) не отключен.

  • Короткое замыкание может привести к перегреву батареи и ее выходу из строя и даже возгоранию.
    Хорошо, если она съемного типа, ее можно тут же извлечь и вытереть.
    Конечно, современные аккумуляторы оборудованы защитой, которая отключает их в случаи непредвиденной и опасной ситуации.
    Но все же нет 100% уверенности, что в вашем случае все пройдет благоприятно.

Никто не может запретить вам попробовать поместить смартфон в рис или любой другой подобный способ, но мы не станем рекомендовать подобное.

Еще в интернете пользователи предлагают воспользоваться феном, но это может:
  • привести к перегреву аккумулятора и его повреждению,
  • загнать жидкость в места, в которые она еще не попала,
  • вызвать появление дефектов пластиковых элементов корпуса.


Выход: каково решение?


1. Как можно скорее проделать шаги с 1 по 5, затем незамедлительно обратиться к специалисту. Если модель водонепроницаемая, то помощь мастера может не потребоваться.

2. Попытаться решить проблему самостоятельно.
Выбрав этот путь можно пройти точку невозврата, когда еще был шанс успешного ремонта в сервисе. Вы должны понимать, что если и помогли кому-то такие народные методы, то это, скорее всего, исключение из правил.

Конечно, может произойти и так, что мастер не поможет, а новичок или неопытный, вообще сделают только хуже.
Но все же многим пользователям куда проще будет доверить свои аппараты в специализированные учреждения, чем тратить время на изучение вопроса и попытки самостоятельного решения.

Если решите доверить гаджет специалистам, то настоятельно рекомендуем ознакомиться с отзывами пользователей в сети, имевших опыт взаимодействия с данной организацией.

Как поступить, выбрать 1 или 2 вариант - ваше право, хорошенько обдумайте все за и против, от стоимости до целесообразности и как говорится в путь!