Apple бесплатно заменит дефектные дисплеи в iPhone 11

Компания Apple признала наличие дефекта, связанного с дисплеем у некоторого процента смартфонов iPhone 11.

Проблема проявляется в виде отсутствия какой-либо реакции устройства на прикосновения и взаимодействие с экраном.  

Компанией была запущена специальная программа, в рамках которой будет осуществляться бесплатная замена некорректно работающих дисплейных модулей.

В случае, если же пользователь произвел ремонт ранее (до старта проведения программы) за свой личный счет и предполагает, что неисправность была связана с этой проблемой, то он может обратиться в службу поддержки Apple по поводу возмещения потраченных денежных средств.

По данным производителя, дефект затрагивает устройства выпущенные в промежуток времени с ноября 2019 по май 2020 года.
Узнать, попадает ли конкретно ваш экземпляр под условия программы, можно на специальной странице.
Там нужно ввести серийный номер устройства в поле для проверки.

Период действия программы составляет 2 года с момента первой розничной продажи устройства.

Отмечается, что, если iPhone 11 имеет какие-либо повреждения, то перед обращением в службу поддержки желательно решить их.
Так они могут воспрепятствовать ремонту или же потребовать дополнительной оплаты за их устранение.
Более подробно об этом можно узнать по той же ссылке.

Обслуживание будет производиться авторизованным сервисным центром, программа является всемирной.
Правда, может иметь некоторые ограничения в зависимости от региона.